Bilgi Tabanı Enterprise

knowledge modülü şirket içi wiki sistemidir. Politikalar, prosedürler, eğitim materyalleri ve teknik dokümantasyonu organize edin. Confluence veya Notion benzeri bir deneyim sunar.

Kurulu karşılığı: SOTIONİç içe sayfalar, değişkenler ve durum etiketleriyle bilgi tabanı.
Ücretli uygulama gerekmezOdoo'nun Bilgi Tabanı uygulaması Enterprise'dır; bu kurulumda SOTION var.
Kayda bağlı belgelerHTML belgeler sayfa tasarımı ve sürüm geçmişiyle kaydın yanında.

Bu Bölümde Öğrenecekleriniz

Makale oluşturma ve düzenleme
Hiyerarşik klasör yapısı
Erişim izinleri ve paylaşım
Arama ve içerik keşfi

Genel Bakış

knowledge modülü şirket içi wiki sistemidir. Politikalar, prosedürler, eğitim materyalleri ve teknik dokümantasyonu organize edin. Confluence veya Notion benzeri bir deneyim sunar.

Hiyerarşik Yapı

Klasörler ve alt makalelerle organize edin.

Zengin Editör

WYSIWYG editör ile kolay içerik oluşturma.

Erişim Kontrolü

Makale bazında okuma/yazma izinleri.

Gelişmiş Arama

Tam metin arama ve filtreleme.

Makale Yapısı

Örnek Klasör Ağacı

Şirket Politikaları

İK Politikası

Güvenlik Politikası

Uzaktan Çalışma Kuralları

Ürün Dokümantasyonu

API Referans

REST API

Webhook'lar

Kullanım Kılavuzu

Eğitim Materyalleri

Yeni Çalışan Oryantasyonu

Satış Eğitimi

Örnek Makale

📋 Uzaktan Çalışma Kuralları

Son güncelleme: 15 Ocak 2026 • Yazar: İK Departmanı

İçindekiler

1. Giriş 2. Çalışma Saatleri 3. İletişim Kuralları 4. Ekipman ve Güvenlik

1. Giriş

Bu belge, şirketimizin uzaktan çalışma politikasını ve kurallarını tanımlar. Tüm çalışanların bu kurallara uyması beklenmektedir...

Makale Oluşturma

Yeni Makale Oluşturma

Bilgi Tabanı → + Yeni Makale
Başlık girin
Ana klasörü seçin (veya kök seviyede bırakın)
İçeriği yazın (zengin metin editörü)
Emoji ikonu ekleyin (opsiyonel)
Kaydet

Editör Özellikleri

Başlıklar: H1, H2, H3 hiyerarşisi
Formatlar: Kalın, italik, altı çizili, üzeri çizili
Listeler: Sıralı, sırasız, kontrol listesi
Tablolar: Satır/sütun ekleme, birleştirme
Kod: Inline kod ve kod blokları (syntax highlighting)
Medya: Resim, video embed
Bağlantılar: İç ve dış linkler
Mention: @kullanıcı ve diğer makalelere referans

Erişim İzinleri

İzin Seviyeleri

Herkes: Tüm kullanıcılar okuyabilir
Dahili: Sadece çalışanlar erişebilir
Belirli Gruplar: Seçilen kullanıcı grupları
Özel: Sadece belirlenen kişiler

Yazma İzinleri

Herkes yazabilir: Tüm okuyucular düzenleyebilir
Sadece sahip: Yalnızca makale sahibi düzenleyebilir
Belirli kişiler: Seçilen editörler düzenleyebilir

Bilgi Klasör izinleri, içindeki tüm makalelere otomatik olarak uygulanır. Alt makale daha kısıtlayıcı izin alabilir ama gevşetemez.

Arama ve Keşif

Arama Özellikleri

Tam metin arama: İçerik dahil arama
Başlık arama: Sadece başlıklarda
Etiket filtresi: Belirli etiketlere göre
Tarih filtresi: Son güncelleme tarihine göre
Yazar filtresi: Belirli yazara göre

Klavye Kısayolları

Ctrl + K veya / - Hızlı arama
Ctrl + N - Yeni makale
Ctrl + S - Kaydet
Ctrl + E - Düzenleme modu

Entegrasyonlar

Helpdesk

Destek taleplerine bilgi tabanı makalelerini bağlayın. Sık sorulan sorulara hızlı yanıt verin.

Web Sitesi

Makaleleri herkese açık yayınlayarak müşteri self-servis portalı oluşturun.

Discuss

Sohbetlerde makale linklerini paylaşın, önizleme otomatik gösterilir.