Sosyal Medya Pazarlama Enterprise

• Sınır açıkçaOdoo'nun ücretli Sosyal Pazarlama uygulaması bu kurulumda yoktur.
• Kurulu karşılığı: kampanya araçlarıE-posta, SMS ve anket modülleri kurulu.
• Kurulu karşılığı: web sitesiİçerik kurumsal web sitesinde yayımlanır.

Genel Bakış

social modülü ile tüm sosyal medya hesaplarınızı SODOO içinden yönetin. İçerik oluşturun, paylaşımları zamanlayın, yorumları takip edin ve performans metriklerini analiz edin.

Desteklenen Platformlar

Hesap Bağlama

1. Pazarlama → Sosyal Medya → Hesaplar → Yeni
2. Platformu seçin (Facebook, Instagram, vb.)
3. "Hesabı Bağla" butonuna tıklayın
4. Platform yetkilendirme sayfasında giriş yapın
5. SODOO erişim izinlerini onaylayın
6. Sayfa/hesap seçimini tamamlayın

İçerik Oluşturma

Örnek Paylaşım

Paylaşım Oluşturma Adımları

1. Pazarlama → Sosyal Medya → Paylaşımlar → Yeni
2. Hedef hesapları seçin (birden fazla seçilebilir)
3. Mesaj içeriğini yazın
4. Medya ekleyin (görsel, video)
5. Link önizlemesi için URL ekleyin
6. Hemen paylaşın veya zamanlayın

Platform Özel İçerik

• Facebook: Uzun metin, link önizleme, carousel
• Instagram: Görsel odaklı, hashtag yoğun, story
• Twitter: Kısa ve vurucu, 280 karakter limiti
• LinkedIn: Profesyonel ton, makale paylaşımı

İçerik Takvimi

Zamanlama İpuçları

• Facebook: Hafta içi 13:00-16:00
• Instagram: Salı-Cuma 11:00-13:00
• Twitter: Hafta içi 09:00-10:00
• LinkedIn: Salı-Perşembe 10:00-12:00

Etkileşim Yönetimi

Gelen yorumları ve mesajları tek yerden yönetin:

Etkileşim Merkezi Özellikleri

• Birleşik Inbox: Tüm platformlardan gelen mesajlar
• Yorum Yanıtlama: Hızlı yanıt şablonları
• Bahsetme Takibi: Markanızdan bahsedenleri görün
• Duygu Analizi: Pozitif/negatif yorumları ayırt edin
• Ekip Ataması: Yorumları ekip üyelerine atayın

Kriz Yönetimi

• Negatif yorumları hızla tespit edin
• Önceden hazırlanmış yanıt şablonları kullanın
• Kritik durumları yöneticiye iletin
• Yorumları gizleme/silme (gerekirse)

Analitik ve Raporlama

Performans Metrikleri

Takip Edilen Metrikler

• Erişim: Gönderinizi gören benzersiz kişi sayısı
• Gösterim: Gönderinizin görüntülenme sayısı
• Etkileşim: Beğeni, yorum, paylaşım toplamı
• Tıklama: Link ve profil tıklamaları
• Takipçi Değişimi: Yeni kazanılan/kaybedilen takipçiler
• En İyi Gönderiler: Performans sıralaması

Rakip Analizi

Rakip hesapları takip ederek benchmark yapın:

• Rakiplerin paylaşım sıklığı
• En iyi performans gösteren içerikleri
• Takipçi büyüme hızı karşılaştırması
• Etkileşim oranı kıyaslaması