ServiceNow alternatifi: SODOO
ServiceNow, IT ve saha servis yönetimi platformu olarak tanınır. ServiceNow yerine ya da yanında tek sistemde çalışan, Türkçe ve şirketinize göre şekillenen bir yapı arıyorsanız SODOO'yu değerlendirin.
ServiceNow arayan servis şirketleri için iş emri, parça stoğu ve fatura aynı anda doğru olmalıdır. SODOO'da saha iş emri, kullanılan parça stoktan, harcanan saat projeden, sonuç faturadan okunur.
Önleyici bakım planları arızadan önce iş emri açar; müşterinin tüm servis geçmişi kaydında durur.
ServiceNow kullanan bir şirketin SODOO'ya geçişte ilk sorduğu şey verisidir: müşteri, ürün, stok ve açık bakiyeler şablonlarla aktarılır; süreçler bir demo hesabında önceden kurulup denenir.
Geçişi tek seferde yapmak zorunda değilsiniz. Çoğu şirket önce bir süreçle (örneğin satış ve teklif ya da proje) başlar, sonra diğerlerini aynı sisteme taşır.
SODOO ile neler kazanırsınız
- Saha ekipleri, rota ve yerinde iş emirleri
- Onarım emirleri, parça ve garanti
- Ekipman ve önleyici bakım planları
- Servis saatleri ve parçalar faturaya dönüşür
- Müşteri geçmişi ve sözleşmeler aynı kayıtta
- Mobil uyumlu arayüz
Sık sorulan sorular
Saha ekipleri mobilden çalışabilir mi?
Evet. Arayüz mobil uyumludur; iş emri sahada güncellenir.
Kullanılan parçalar stoktan düşer mi?
Evet. Onarım ve servis emirlerindeki parçalar stok hareketi oluşturur ve faturaya yansır.
Periyodik bakım planlanır mı?
Evet. Ekipman bazında önleyici bakım takvimi tanımlanır.
İlgili sayfalar
Bunlara da bakmak isteyebilirsiniz
ServiceNow, ServiceNow şirketinin ticari markasıdır. Bu sayfa ServiceNow ile bağlantılı değildir ve onun tarafından onaylanmamıştır; ürün yalnızca karşılaştırma amacıyla anılmıştır.
Şirketinizi konuşalım.
Bugün nasıl çalıştığınızı anlatın; size SODOO'yu kendi süreçlerinizle gösterelim.