CRM programı
Aday, fırsat, teklif ve siparişi ERP ile aynı sistemde yöneten CRM programı.
CRM programı arayan ekipler müşteri ilişkisini satıştan sonra da görmek ister. SODOO'da CRM ayrı bir araç değildir: fırsat kazanıldığında teklif siparişe, sipariş sevkiyata ve faturaya aynı kayıt üzerinden ilerler; satış ekibi teslimatı, muhasebe tahsilatı aynı ekranda görür.
Kim kimi aradı, ne söz verildi, hangi teklif gönderildi: hepsi müşterinin kaydında, yazışma geçmişiyle birlikte durur. Ekipten biri ayrıldığında bilgi onunla gitmez.
SODOO ile neler kazanırsınız
- Aday, fırsat ve teklif tek satış hattında; beklenen gelir hattın kendisinden okunur
- Web formu, e-posta ve canlı sohbetten gelen adaylar otomatik atanır
- Teklif, fiyat listesi, indirim ve çevrim içi imza aynı kayıtta
- Aktivite ve hatırlatmalarla hiçbir takip unutulmaz
- Satış kazanılınca sipariş, stok, üretim ve fatura aynı sistemde devam eder
- Cowork AI müşteri geçmişini özetler, takip önerir
Sık sorulan sorular
CRM ile ERP aynı sistemde mi?
Evet. SODOO'da CRM, satış, stok, üretim ve muhasebe tek veritabanındadır; müşteri bilgisi her uygulamada aynıdır.
Web sitemizden gelen talepler CRM'e düşer mi?
Evet. İletişim formları doğrudan aday/fırsat olarak oluşur ve belirlediğiniz satış ekibine atanır.
Satış raporları var mı?
Huni, dönüşüm oranı, satış temsilcisi performansı ve beklenen gelir raporları ile canlı satış panoları kuruludur.
Şirketinizi konuşalım.
Bugün nasıl çalıştığınızı anlatın; size SODOO'yu kendi süreçlerinizle gösterelim.